Politique de Confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
Jimmy Boden
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Nom commercial : Hygiène Protection Service 3D (abrégé en « HPS 3D »)
22 rue Emile Colpaert
59270 Bailleul
Téléphone : +33 (0)6 64 44 63 87
Email : contacthps3d@gmail.com
SIRET : 981 834 021 00017
Code APE : 8129A
Certibiocide : N°057847
1.1 Hébergement
Le site https://hygiene-protection-service-3d.fr est hébergé par Online SAS
Online SAS
RCS PARIS B 433 115 904
SIEGE SOCIAL
ONLINE SAS BP 438
75366 PARIS CEDEX 08
2. Collecte et utilisation des données personnelles
Les informations collectées via le formulaire de contact de notre site (nom*, email*, téléphone* et message*) sont utilisées exclusivement pour :
- Permettre à notre équipe de recontacter l'utilisateur à sa demande
- Planifier et réaliser l'intervention demandée
* Champs obligatoires pour le traitement de votre demande
Ces données sont strictement nécessaires à la réalisation de votre demande d'intervention et ne sont utilisées pour aucune autre finalité.
3. Base légale du traitement
La collecte et le traitement des données personnelles via le formulaire de contact reposent sur :
- Le consentement explicite de l'utilisateur (Article 6.1.a du RGPD)
- L'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (Article 6.1.b du RGPD)
4. Conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées selon les durées suivantes :
- Données du formulaire de contact : conservées pendant la durée de traitement de votre demande, puis archivées pendant 3 ans pour la gestion des éventuels litiges
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
- Données de prospection : nous ne conservons aucune donnée à des fins de prospection commerciale ou de marketing
À l'issue de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement destinées à HPS3D. Elles ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Peuvent avoir accès à vos données dans la limite de leurs attributions respectives :
- Le personnel habilité de notre service commercial
- Le personnel habilité de notre service client
- Nos sous-traitants techniques, tenus à une obligation de confidentialité :
• Online SAS (hébergement du site)
• Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager)
• TermsFeed (gestion du consentement cookies)
6. Transfert des données
Vos données sont hébergées en France/Union Européenne.
Concernant Google (Analytics, Ads, Tag Manager) : vos données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF), qui garantit un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Nous utilisons :
- Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité des formulaires)
- Des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de notre site (Google Analytics)
- Des cookies publicitaires pour mesurer l'efficacité de nos campagnes (Google Ads)
Liste détaillée des cookies utilisés :
Cookies strictement nécessaires (ne nécessitant pas de consentement) :
- csrftoken : Cookie de sécurité permettant de protéger contre les attaques CSRF lors de la soumission de formulaires
Cookies analytiques (nécessitant votre consentement - catégorie "tracking") :
- _ga : Cookie Google Analytics utilisé pour distinguer les utilisateurs et mesurer l'audience du site (durée : 2 ans)
- _ga_* : Cookie Google Analytics utilisé pour maintenir l'état de la session et analyser le comportement des visiteurs (durée : 2 ans)
Cookies publicitaires (nécessitant votre consentement - catégorie "targeting") :
- _gcl_au : Cookie Google Ads utilisé pour mesurer les conversions publicitaires et l'efficacité de nos campagnes (durée : 3 mois)
- Cookies Google Tag Manager : GTM peut charger dynamiquement d'autres cookies selon notre configuration marketing (Google Ads, remarketing, suivi des conversions)
Finalités des cookies :
- Cookies analytiques : mesure d'audience, statistiques de visite, optimisation de l'ergonomie du site
- Cookies publicitaires : mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires, suivi des conversions, remarketing
Conformément à la réglementation en vigueur, les cookies analytiques et publicitaires ne sont déposés qu'après avoir obtenu votre consentement explicite via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences en matière de cookies via le panneau de configuration accessible depuis le bouton "Gérer les cookies" en bas de page.
Le refus d'installation des cookies analytiques et publicitaires n'affectera en aucun cas la navigation ou les fonctionnalités essentielles de notre site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Le protocole HTTPS pour sécuriser la transmission des données
- Le chiffrement des données sensibles
- Des procédures de sauvegarde régulières
- Un accès restreint aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
- Une protection contre les attaques CSRF via des tokens de sécurité
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement ('droit à l'oubli') : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : limiter l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de définir des directives : définir le sort de vos données après votre décès
- Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement aux cookies à tout moment
10. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : contacthps3d@gmail.com
Courrier : 22 rue Emile Colpaert, 59270 Bailleul
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Pour le traitement de votre demande, un justificatif d'identité pourra vous être demandé afin de garantir la sécurité de vos données.
11. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site web : www.cnil.fr
Adresse postale : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec mention de la date de dernière mise à jour et sera effective dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : 31 décembre 2025